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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026

Einleitung

Willkommen bei heath-marten. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und bilden, soweit einschlägig, den Rahmen für Anfragen und vereinbarte Dienstleistungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig.

Begriffe

Geltung der Bedingungen

Mit der Nutzung der Website beziehungsweise bei einer verbindlichen Beauftragung bestätigen Sie, dass:

Unsere Leistungen

Leistungsumfang

Wir bieten Elektrikerleistungen an, insbesondere:

Verfügbarkeit

Unser Bereitschaftsdienst ist für dringende Fälle rund um die Uhr vorgesehen. Reaktions- und Anfahrtszeiten können je nach Standort, Verkehr, Wetter, Auslastung und Dringlichkeit variieren.

Preise

Alle Preise auf der Website sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive MWST, soweit diese geschuldet ist. Der angegebene Leistungsumfang ist massgebend; zusätzliche Arbeiten oder besondere Materialbedürfnisse können Mehrkosten verursachen, die vor der Ausführung kommuniziert werden.

Anfrage und Vertrag

Leistungsanfrage

Das Absenden eines Kontaktformulars oder einer sonstigen Anfrage stellt zunächst eine Anfrage dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Auftrag von uns bestätigt beziehungsweise von beiden Seiten entsprechend vereinbart wurde.

Stornierung

Ein planbarer Termin kann grundsätzlich kostenfrei storniert werden, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt erfolgt. Bei kurzfristigerer Absage können bereits entstandene Aufwände beziehungsweise eine angemessene Stornogebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Preises verrechnet werden, soweit rechtlich zulässig.

Pflichten der Kundschaft

Die Kundschaft ist insbesondere dafür verantwortlich:

Unsere Verantwortung

Fachliche Ausführung

Bewilligungspflichtige elektrische Installationsarbeiten werden durch entsprechend berechtigte Fachpersonen beziehungsweise Betriebe nach der Niederspannungs-Installationsverordnung (NIV) ausgeführt. Dabei werden die anwendbaren Schweizer Vorschriften und die anerkannten Regeln der Technik, insbesondere die NIN (SNR 411000), berücksichtigt.

Versicherung

Für unsere Tätigkeit besteht eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung im Rahmen der vereinbarten und versicherten Risiken.

Haftungsbegrenzung

Die Haftung richtet sich nach dem zwingenden Schweizer Recht und den getroffenen Vereinbarungen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:

Zahlung

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist nach Abschluss der Arbeiten fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Rahmen der Auftragsbestätigung beziehungsweise Rechnung mitgeteilt.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und angemessene Mahn- beziehungsweise Inkassokosten nach Schweizer Recht anfallen. Offene Forderungen können auf dem gesetzlich vorgesehenen Weg geltend gemacht werden.

Immaterialgüterrechte

Die Inhalte der Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, können urheber- oder kennzeichenrechtlich geschützt sein und stehen heath-marten beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern zu. Eine weitergehende Nutzung bedarf, soweit erforderlich, der entsprechenden Zustimmung.

Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und DSG-Datenschutzinformation. Die Bearbeitung erfolgt nach den dort beschriebenen Grundsätzen und den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.

Beanstandungen

Beanstandungen sollten möglichst rasch und nachvollziehbar schriftlich mitgeteilt werden. Wir prüfen die gemeldeten Punkte und beheben von uns zu vertretende Mängel im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Gewährleistungspflichten.

Höhere Gewalt

Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund aussergewöhnlicher Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs, etwa Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Streiks oder vergleichbare Ereignisse, gelten die gesetzlichen Regeln und die Umstände des Einzelfalls.

Rücktritt und Widerruf

Ein allfälliges Rücktritts- oder Widerrufsrecht richtet sich nach der konkreten Vereinbarung und dem zwingenden Schweizer Recht. Bei dringenden Einsätzen beginnt die Leistung auf Wunsch der Kundschaft unverzüglich; bereits erbrachte Leistungen und entstandene Aufwände bleiben nach Massgabe der Vereinbarung und des Gesetzes geschuldet.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Streitigkeiten sollen nach Möglichkeit zunächst einvernehmlich gelöst werden. Für gerichtliche Verfahren gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände; soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, ist Zürich vorgesehen.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich Leistungen, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Für bereits verbindlich vereinbarte Aufträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

Urheberrecht an Website-Inhalten

Die Informationen auf dieser Website haben Werbecharakter. Inhalte können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein; eine unbefugte Nutzung kann Rechte Dritter oder von heath-marten verletzen.

Gewährleistung und Hinweise

Unsere Arbeiten werden nach den anwendbaren Vorschriften und den anerkannten Regeln der Technik ausgeführt. Zusagen zu bestimmten Ergebnissen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden; zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsrechte bleiben vorbehalten.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].